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怎么投诉买家?淘宝卖家怎么投诉买家? [复制链接]

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发表于 2013-4-12 12:34:13 |只看该作者 |倒序浏览
怎么投诉买家?淘宝卖家怎么投诉买家?
有很多卖家受到过不良买家的恶意评价,如果我们要投诉恶意的买家,首先就要尽量去找证据,被买家恶易拍下的证据,我案例的这个买家是2钻的买家信誉,这样就说明了,买家不可能是误拍。
呵呵,由于我的投诉,这个买家的小号已经被淘宝查封,淘宝还公平公正的,这样也给我们卖家不少的信心。
我们在点击交易详情,查看买家的资料,大家看到没有,这个买家是用**邮箱做的支付宝,那么我们就加他**看,他的**资料,这是买家的**资料,这个**资料里面有买家的一个店铺地址:某某.taobao.com。当我进入他的店铺,是和我同行的卖家,这样我们就有更好的证据说明这个是恶意拍下宝贝。
好到这里我们所有的证据就很齐全了,我们把以上的截图保存,以供我们投诉
投诉过程:
1,我们点击淘宝菜单栏的【网站导航】,点击里面的"帮助中心"。
2,进入页面后,在网页的右侧,有个蚂蚁头像的“提问请进”   
3,在出现的对话框,我们输入,“留言”2个字,并发送
4,在点击右侧的给客服留言
5,我们勾选“我有新的问题”,并用鼠标在问题类型里点击一下,选择“举报”里面的“举报咨询”。点击下一步
6,点击“继续提问”  
7,我们在下面的留言区就可以,提交我们的投诉内容和证据  
点击提交问题,我们的整个投诉过程就结束了,淘宝一般会在1-3天内处理,下面大家看看我的投诉内容
这样整个投诉就结束了,我们可以在“咨询/回复”查看我们的投诉状态。
我可能是被同行嫉妒了,所以被恶意搞了一次,但如果这要是出现在新手卖家
那对他的影响是很大的 淘巧好,好淘巧
我今天早上打开淘宝,又是同一个连接,又被举报了,看图:
  
被投诉的任然是同一个连接,被谁投诉的,大家心里应该都很明白,我也敢肯定这个投诉是不成立的
我希望大家能够,拿起武器,来捍卫我们的权利,来保护我们辛苦在淘宝做来的成绩,不要怕一些别有
用心的人的恐吓,淘宝是公正的。
我同时也希望一些同行卖家,能够多花点时间去经营自己的生意,不要把时间浪费在这种不道德的行为上
这样你只会成为淘宝的害群之马,你也同样得不到买家的信任。

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