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标题: 淘宝怎么退款给买家 淘宝买家申请部分退款教程 [打印本页]

作者: aliwangwang    时间: 2013-4-16 09:59:19     标题: 淘宝怎么退款给买家 淘宝买家申请部分退款教程

淘宝怎么退款给买家 淘宝买家申请部分退款教程
有淘宝顾客买了东西多付了双方快递费用或者其他原因会要求退还部分钱款,很多买家一般只知道申请全额退款,不知道如何申请只退一部分钱,现在我就写一个教程,供大家参考……写得不好的地方,请见谅啦
本教程适合以下等几种情况:
1、新手买家选了EMS 20元,而卖家发了普通快递15元,在此情况下,卖家跟买家说明,可退5元快递费。
2、买到的东西少了配件或其它原因,需要退部分钱的。
3、买家不愿意多拍,而让卖方做商品总价链接的,如买家需要买1000元的东西,一件一件拍麻烦,卖方做了1000元的链接,买家拍下付款,而卖方临时缺货只能发800元的东西,这时候,买方需要申请退200元。
发生了以上等情况,买家就需要选择退部分金额了,流程如下:  
1、进入我的淘宝-已买到的宝贝
2、要需要退款的宝贝后面,点退款  
3、重点在这里,先不要急着确认,在这里输入需要退款的金额,需要退10元就填10,总之,你需要退多少,就写多少。
4、输入金额后,再确点,退款申请算完美成功了!————————————————————————
可是,有的买家说,我不小心点了全额退款,怎么办?
没关系,退款金额是可以修改的,请看这里:
1、还是进入我的淘宝-已买到的宝贝
2、点“退款中”进入,进行修改  
3、点进去以后,你会看到“修改退款协议”(图片红色框框内)   
4、按图示,进行修改,再输入支付密码,然后点“立即申请退款”
5、看到这个图片,就大功告成咯,卖家就可以顺利完成退款了






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